Claude Cowork 사용법 총정리, 클로드를 활용한 AI 에이전트로 자동화하기

Claude Cowork는 Claude Desktop 환경에서 파일과 폴더를 기준으로 실제 작업을 수행하도록 설계된 AI 에이전트형 작업 모드입니다. 

단순히 질문에 답하는 챗봇이 아니라, 사용자가 지정한 작업 범위 안에서 문서를 읽고, 정리하고, 결과물을 만들어내는 데 초점을 맞추고 있습니다.

터미널이나 별도의 자동화 도구 없이, 데스크톱 환경에서 바로 실행할 수 있다는 점에서 주목을 받으며, 문서 정리, 리서치, 기획 자료 정리처럼 여러 파일을 동시에 다뤄야 하는 작업에서 효과를 발휘합니다. 

이 글에서는 Claude Cowork가 어떤 개념으로 만들어진 기능인지, 기존 Claude 사용 방식과 무엇이 다른지, 그리고 어떤 작업에서 실무적으로 활용할 수 있는지를 중심으로 살펴보겠습니다.

Claude Cowork(클로드 코워크)란?

Claude Cowork는 Claude Desktop 내부에서 바로 사용할 수 있는 AI 에이전트형 작업 실행 환경입니다. 별도의 터미널을 사용하는 Claude Code와 달리, Claude Desktop 안에서 곧바로 에이전트형 작업을 수행할 수 있도록 설계되었습니다.

사용자의 개입 없이도 스스로 작업을 수행하는 AI 에이전트 방식으로, 복잡한 다단계 작업을 알아서 처리한 뒤 완성된 결과물을 제공합니다. 

형식이 정리된 문서, 구조화된 파일, 종합된 리서치 자료처럼 바로 사용할 수 있는 산출물이 결과로 나와 업무 자동화를 빠르게 실행할 수 있습니다.

Claude Cowork(클로드 코워크)가 

주목받는 이유

AI 모델 출시 한 번에 미국 증시 413조원이 증발했다고 하면 믿을 수 있을까요? 상상으로도 믿기 힘든 일이 현실에서 일어났습니다. 

2026년 2월 3일, Claude Cowork의 업데이트가 발표되자 미국의 글로벌 소프트웨어, 금융 법률, 정보 서비스 관련 주식 종목들이 폭락하며 약 2850억 달러(약 413조원)의 시가총액이 증발했습니다.

Claude Cowork의 등장은 ‘사스포칼립스(SaaSpocalypse)’라는 단어로 불릴 정도로 주식 시장에 큰 공포감을 일으켰는데요, 대체 어떤 기능이 있길래 이런 현상이 일어났는지 살펴보겠습니다.

1) 11개 전문 플러그인으로 특화된 업무 확장성

미국 소프트웨어 및 법률, 금융 서비스의 주가 폭락의 직접적인 원인, 바로 Claude Cowork의 플러그인입니다. 

영업, 재무, 법률, 마케팅, 고객 지원 등 11개 카테고리의 전문 플러그인이 공개되면서, 클로드가 각 분야의 전문가 수준으로 업무를 처리할 수 있게 되었기 때문입니다.

특히 모든 플러그인이 오픈소스로 공개되어 누구나 무료로 사용하고 커스터마이징할 수 있다는 점이 기존 SaaS(Software as a Service) 시장에 직접적인 위협이 되었습니다.

수백만 원을 내고 구독하던 전문 소프트웨어의 핵심 기능을 무료 플러그인으로 대체할 수 있게 된 것입니다.

2) 업무 실행에 최적화된 에이전트 구조

Claude Cowork는 에이전트형(Agentic) 아키텍처를 전제로 설계되어 사용자의 명령에 스스로 일을 처리합니다. 복잡한 요청을 주어도 알아서 하위 작업으로 분해하고, 병렬 작업 흐름을 조율해 처리합니다.

기존 AI 챗봇은 질문에 텍스트로 답하는 방식이 중심이었던 반면, Claude Cowork는 업무 처리 계획 수립부터 작업 흐름 조절까지 스스로 판단합니다. 필요할 경우 병렬 작업으로 효율을 높이며, 사용자의 개입 없이도 업무를 완료합니다.

3) 로컬 폴더에 직접 접근해 처리

Claude Cowork는 사용자가 권한을 준 로컬 폴더 안에서 파일을 읽고, 수정하고, 생성합니다. 

폴더와 파일을 스스로 정리 · 분류하고, 이름 변경과 구조 재배치를 수행합니다. 수식이 들어가는 스프레드시트부터  프레젠테이션 제작 서식 문서처리까지 사용자의 명령에 맞춰 작업을 처리합니다.

덕분에 수백 개 파일 정리처럼 사람이 손으로 하면 시간이 오래 걸리는 작업을 큰 어려움 없이 자동으로 처리할 수 있게 되었습니다.

4) 터미널 없이 바로 사용 가능한 'AI 에이전트’

Claude Cowork는 터미널 지식이 없어도 데스크톱 환경에서 목표를 자연어로 맡기고 결과물을 받을 수 있습니다. 기존의 에이전트형 작업은 대부분 터미널 환경에서 실행되는 개발자 도구였습니다. 

Claude Code부터 오픈 AI의 Codex CLI, 구글의 Gemini CLI까지 모두 터미널에서 실행되는 반면, Claude Cowork는 Claude Desktop에서 바로 실행 가능합니다.

덕분에 개발을 전혀 모르는 비개발자(사무직 · 지식노동자)도 에이전트 기능을 활용할 수 있게 되어, 실무에서 AI 에이전트를 바로 적용할 수 있는 업무 혁신을 이끌어내고 있습니다.

Claude Cowork(클로드 코워크) 사용법

Claude Cowork는 현재 유료 플랜(Pro 등급 이상) 사용자를 대상으로 리서치 프리뷰(Research Preview) 단계로 운영 중입니다. 초기에는 macOS에서만 사용 가능했지만, 2월 10일부로 Window 버전도 출시되었습니다.

Claude Cowork를 사용하려면 Claude 데스크탑 앱을 먼저 다운로드해야 합니다. 기존의 설치를 했다면 최신 버전으로 다시 업데이트를 해야합니다. 아래 링크를 통해 Claude 데스크탑 앱을 설치할 수 있습니다.

▶  [Claude Cowork 다운로드]

Cowork 모드 선택

Claude Cowork는 Claude Desktop 앱에서 별도의 모드로 제공됩니다. 앱 상단에서 'Cowork' 탭을 선택하면 Cowork 환경으로 전환됩니다.

만약 Cowork 탭이 보이지 않는다면, 현재 사용 중인 Claude Desktop 앱이 최신 버전이 아닐 가능성이 큽니다. 앱을 업데이트한 뒤 다시 확인해야합니다.

Cowork 화면에 진입하면 바로 작업을 시작할 수 있습니다. 기존 채팅 UI와 함께 작업 명령을 내릴 수 있는 버튼이 배치되어 있어, 작업 공간을 지정한 뒤 원하는 결과물을 자연어로 설명하기만 하면 됩니다. 문서 정리, 파일 구조 재정비, 자료 종합 등 복잡한 목표도 한 번에 전달할 수 있습니다.

Claude Cowork(클로드 코워크)의 

주요 활용 기능 6가지

* 이미지 출처: 클로드 유튜브

Claude Cowork는 작업을 시작할 때 6가지 주요 기능을 제안합니다. 각 기능을 클릭하면 해당 작업에 맞는 프롬프트가 자동으로 입력되어 바로 사용할 수 있습니다.

1. 파일 생성 (Create a file) 

문서, 스프레드시트, 프레젠테이션 등 다양한 형식의 파일을 자동으로 생성할 수 있습니다. 사용자가 원하는 내용과 형식을 설명하면, Claude가 직접 파일을 만들어 지정된 폴더에 저장합니다.

2. 데이터 분석 (Crunch data) 

로컬 폴더에 있는 데이터 파일을 분석하고 인사이트를 도출합니다. 여러 파일에 흩어진 데이터를 취합하거나, 통계를 계산하거나, 시각화 자료를 만드는 등의 데이터 처리 작업을 수행할 수 있습니다.

3. 프로토타입 제작 (Make a prototype) 

간단한 웹페이지나 앱의 프로토타입을 빠르게 제작할 수 있습니다. HTML, CSS, JavaScript 등을 활용한 기본적인 프로토타입 코드를 생성하고, 로컬 환경에서 바로 확인할 수 있는 형태로 제공합니다.

4. 하루 일정 준비 (Prep for the day) 

회의록, 메모, 일정 등을 종합하여 하루 업무를 준비하는 데 필요한 자료를 정리합니다. 여러 문서에서 중요한 정보를 추출하고, 오늘 해야 할 일을 요약하여 제공합니다.

5. 파일 정리 (Organize files) 

지정된 폴더 내의 파일들을 자동으로 분류하고 정리합니다. 파일 유형, 날짜, 프로젝트별로 하위 폴더를 생성하고, 일관된 이름 규칙으로 파일명을 변경하는 등 체계적인 파일 관리를 수행합니다.

6. 메시지 작성 (Send a message) 

이메일이나 메시지 초안을 작성합니다. 회의 내용을 바탕으로 후속 메일을 작성하거나, 특정 목적에 맞는 커뮤니케이션 문구를 자동으로 생성할 수 있습니다.

Claude Cowork(클로드 코워크)로 

작업 요청하기

1) 계약서를 바탕으로 한 엑셀 자료 정리 요청

Claude Opus 4.6 업데이트로 엑셀과 PPT 처리 능력이 한층 향상되었습니다. 테스트를 위해 가상의 계약서를 작성한 뒤, 계약서의 상세 내용을 엑셀로 정리해달라고 요청해 보았습니다.

AI 에이전트 기능이 추가되면서 요청 내용을 바탕으로 스스로 중요한 정보를 추리고, 시트별로 구분된 엑셀 파일을 자동으로 만들어 주었습니다.

2) Claude Cowork PPT 보고서 작성 요청

엑셀에 이어 계약서 내용을 바탕으로 PPT 보고서 작성도 요청해 보았습니다. 세부 요구사항을 구체적으로 지정했음에도 Claude가 스스로 핵심 내용을 추려 시각화까지 완성하는 모습을 보였습니다.

요청 후 약 15분 뒤 PPT 보고서가 완성되었습니다. 일부 텍스트 표현이 완벽하지는 않았지만, 요청한 세부 내용이 모두 반영된 수준 높은 보고서가 만들어졌습니다.

Claude Cowork(클로드 코워크)의 

작업 범위를 확장하는 플러그인 11가지

Claude Cowork는 플러그인 마켓플레이스를 통해 11개 카테고리의 전문 플러그인을 활용할 수 있습니다.

* 플러그인 마켓플레이스란?

플러그인 마켓플레이스는 클로드 코워크의 기능을 확장해주는 도구 저장소입니다. 사용자는 필요한 플러그인을 선택해 설치하고, 클로드가 해당 도구를 활용하여 더욱 전문적인 작업을 수행하도록 만들 수 있습니다.

현재 제공되는 플러그인은 크게 11개 카테고리로, 각 분야별 전문 기능을 제공합니다.

11개 오픈소스 플러그인

이번 플러그인은 Anthropic 팀이 직접 제작하고 사용하던 11개 플러그인을 오픈소스로 공개했습니다:

1. Productivity (생산성)

작업, 캘린더, 일일 워크플로우 및 개인 컨텍스트를 관리합니다.

2. Enterprise search (기업 검색)

회사의 도구와 문서 전반에서 정보를 검색합니다.

3. Plugin Create/Customize (플러그인 생성/커스터마이징)

새 플러그인을 처음부터 생성하고 커스터마이징합니다.

4. Sales (영업)

잠재 고객 조사, 거래 준비 및 영업 프로세스를 진행합니다.

5. Finance (재무)

재무 분석, 모델 구축 및 핵심 지표를 추적합니다.

6. Data (데이터)

데이터셋을 쿼리, 시각화 및 해석합니다.

7. Legal (법률)

문서 검토, 위험 요소 파악 및 규정 준수를 추적합니다.

8. Marketing (마케팅)

콘텐츠 작성, 캠페인 기획 및 출시를 관리합니다.

9. Customer support (고객 지원)

문제 분류, 응답 초안 작성 및 솔루션을 제시합니다.

10. Product management (제품 관리)

사양 작성, 로드맵 우선순위 설정 및 진행 상황을 추적합니다.

11. Biology research (생물학 연구)

문헌 검색, 결과 분석 및 실험 계획을 수립합니다.

플러그인 설치 및 활용 방법

플러그인을 사용하는 방법은 간단합니다. Cowork 앱 내에서 바로 설치하거나, 공식 웹사이트에서 전체 컬렉션을 둘러본 후 원하는 플러그인을 선택할 수 있습니다. 

Plugin Create를 활용하면 필요에 맞는 커스텀 플러그인을 직접 제작하여 업로드할 수도 있습니다.

플러그인은 GitHub에서도 소스코드를 확인하고 수정할 수 있습니다. 스킬, 커넥터, 슬래시 명령, 서브 에이전트 등 모든 구성 요소가 파일 기반으로 이루어져 있어 손쉽게 구축하고 편집 & 공유할 수 있습니다.

클로드를 활용하면 각 플러그인을 자신의 업무 스타일과 팀 환경에 맞게 세밀하게 조정할 수 있어 에이전트 활용도를 한껏 더 높일 수 있습니다.

Claude Cowork(클로드 코워크)

사용 시 주의사항

사용 환경에 대한 제약을 먼저 이해해야 합니다

Claude Cowork는 현재 Claude Desktop 앱에서만 제공됩니다. 모바일 환경에서는 아직 사용할 수 없으며, 데스크톱 앱을 기반으로 동작하는 구조입니다. 

또한 Cowork는 유료 플랜 사용자(Pro, Max, Team, Enterprise)에게 연구 프리뷰(Research Preview) 형태로 제공되고 있습니다. 정식 기능이 아니라는 점에서, 향후 동작 방식이나 제공 범위가 변경될 가능성도 염두에 두는 것이 좋습니다.

작업 중에는 데스크톱 앱을 종료하면 안 됩니다

Claude Cowork는 백그라운드에서 독립적으로 실행되는 서비스가 아닙니다. 작업이 진행되는 동안 Claude Desktop 앱이 열려 있어야 하며, 앱을 종료하거나 컴퓨터가 절전 모드로 전환되면 작업 세션이 중단됩니다.

장시간 실행되는 작업을 맡길 경우에는, 작업 중간에 앱이 종료되지 않도록 환경을 미리 점검하는 것이 필요합니다.

파일 삭제 · 변경은 반드시 직접 확인해야 합니다

Cowork는 로컬 파일 시스템에 직접 접근할 수 있는 만큼, 파일 수정과 생성뿐 아니라 삭제 작업도 수행할 수 있습니다. 다만 파일 삭제와 같은 중대한 작업은 사용자의 명시적인 승인 없이는 실행되지 않도록 설계되어 있습니다.

그럼에도 불구하고, 실제 작업 결과는 항상 한 번 더 확인하는 것이 안전합니다. 특히 폴더 단위 정리나 대량 파일 처리 작업을 맡길 경우, 의도하지 않은 변경이 없는지 검토하는 과정이 필요합니다.

중요한 파일은 사전에 백업하는 것이 안전합니다

Claude Cowork는 아직 연구 프리뷰 단계의 도구입니다. 예기치 않은 오류나 해석 차이로 인해 파일이 잘못 수정될 가능성을 완전히 배제할 수는 없습니다.

따라서 중요한 문서나 원본 데이터가 포함된 폴더를 작업 대상으로 지정할 경우, 사전에 백업을 해두는 것이 권장됩니다. 이는 Cowork 사용 시 가장 기본적인 안전 수칙에 해당합니다.

민감한 정보가 포함된 작업에는 주의가 필요합니다

Claude Cowork는 강력한 실행 능력을 갖춘 만큼, 보안 관점에서도 주의가 필요합니다. 프롬프트 인젝션과 같은 생성형 AI 특유의 보안 취약점이 존재할 수 있으며, 민감한 금융 문서나 규제 대상 워크로드에는 사용을 피하는 것이 안전합니다.

기업 환경에서 사용할 경우에는, 내부 보안 정책과 데이터 처리 기준을 사전에 검토한 뒤 제한된 범위에서 활용하는 것이 바람직합니다.

AI를 통한 업무 효율성과 생산성을 동시에 올리고 싶다면

젠스파크, 이것까지 된다고? 실전 사용법 6가지

NotebookLM(노트북LM), 이것까지 된다고? 실전 사용법 5가지

감마(Gamma) AI 사용법, 결과물이 달라지는 커스텀마이징 노하우 3가지