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강의는 좋은데, 고객은 왜 돌아오지 않을까? 리텐션을 만드는 LMS의 차이
국내 에듀테크 시장은 약 10조 원 규모로의 성장이 전망될 만큼 높은 관심을 받고 있습니다. 다양한 정보가 넘쳐나는 환경 속에서콘텐츠 접근성이 크게 높아지면서, 직무 교육과 자격증은 물론 재테크 · 취미 · 라이프스타일까지 삶의 거의 모든 영역에서 교육콘텐츠가 빠르게 늘어나고 있습니다.교육 시장이 성장할수록 경쟁도 함께 치열해지고 있습니다. 이 과정에서 강의의 수나 내용만으로는 차별화를 만들기 어려워졌고,사용자가 서비스를 어떻게 경험하는지, 학습을 얼마나 지속하는지가 점점 더 중요한 기준으로 떠오르고 있습니다.아무리 좋은콘텐츠를 갖
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